Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

12/03/2026 às 14:03

ID: 243089281

Comprei uma bermuda do SPFC no dia 28/02 com previsão de entrega para o dia 10/03, até hoje não recebi, tentei contato com a loja, porém não obtive retorno !!!!

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Resposta da empresa

19/03/2026 às 15:24

Olá, Fabricio. Tudo bem?
Aqui é o Luciano, faço parte do time do Reclame Aqui da São Paulo Mania.

Durante esses dias, nosso time esteve empenhado junto à transportadora, buscando a finalização da entrega, em contato com eles fomos informados que a ação pendente foi concluída.

Fico muito feliz que o produto tenha chegado, agora é só aproveitar a nova aquisição! :)

Mais uma vez, peço desculpas pelo ocorrido. Agradeço a confiança e credibilidade que nos deu, foi um prazer estar em contato com você e cuidar do seu caso.

Caso não reconheça o recebimento ou o item precise de troca/devolução, basta retornar o contato.

Se precisar de algo, estou à disposição.

Atenciosamente, Luciano.
Equipe de Atendimento São Paulo Mania.

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 07:42

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8