camiseta desbotada
Resolvido
São Paulo - SP
30/06/2026 às 01:30
ID: 252655983
Ganhei uma camiseta do São Paulo no meu aniversário, porém, logo no primeiro uso ela já desbotou em seus detalhes dourados.
Usei apenas uma vez, lavei à mãos sem esfregar essas partes douradas, não tomei chuva, não coloquei na secadora, não sequei direto no sol.
Fiquei extremamente insatisfeito com um produto tão caro ser tão ruim referente a durabilidade.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 13:05
Boa Tarde, Helamã!
Como conversamos pelo whatsapp, foin liberado o valor do produto em vale compras e vimos que já foi utilizado em outros pedidos e caso ainda precise de ajuda, é só retornar.
Qualquer dúvida, estou à disposição!
Atendimento Loja São Paulo
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 13:26
Foram muito rápidos em todos os processos: atendimento via wpp, envio de código reverso, análise do produto e disponibilização de vale compra no valor do produto.
Nota 10 à Taciana que me atendeu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10