Produto não recebido após confirmação de entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

10/07/2026 às 11:30

ID: 253574541

Trabalho na ADM do shopping campo limpo comprei uma camiseta dia 01/07 dia 03/07 falaram que foi entregue Docimara feliz porém aqui no shopping não tem ninguém com este nome eu entrei em contato no dia 03/07 eles me falaram que provavelmente houve um problema por parte da transportadora que eles ia verificar e me retorna até agora nada

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 10:34

Bom Dia, Silvia!

Como conversamos pelo whatsapp, fiquei muito feliz em lhe ajudar e cosneguiu pegar o seu pedido, o qual foi entregue em outra loja e caso ainda precise de ajuda, é só retornar.

Qualquer dúvida, estou à disposição!

Taciana
Atendimento Loja São Paulo

Réplica do consumidor

17/07/2026 às 10:41

Verdade meu pedido mesmo estando com meu nome e local foi entregue em um local totalmente errado que não tem nada a ver com o local que eu trabalho que e a ADM do shopping mais figuei feliz que minha reclamação tenha terminado com final feliz apesar do transtorno

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 10:42

Por conta de tudo que me aconteceu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5