CERTIDÃO TEMPO DE CONTRIBUIÇÃO
Em réplica
Cotia - SP
17/07/2024 às 12:06
ID: 193155469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDe acordo com informação prestada pela SPPREV, em 10/07 passado, a CTC foi devidamente assinada e encaminhada ao órgão de origem - Secretaria da Casa Civil - (*******).
Entrando em contato com a Secretaria, esta informou não ter recebido a CTC.
Solicito, se possível, verificar a data de envio da Certidão para a Secretaria.
Grato pela atenção.
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Resposta da empresa
18/07/2024 às 19:01
Prezado Sr. José Carlos,
Conforme informamos anteriormente, sua Certidão de Tempo de Contribuição - CTC foi assinada e encaminhada ao órgão de origem na última sexta-feira, 12 de julho de *******, às 17h11.
Atenciosamente,
São Paulo Previdência
Réplica do consumidor
19/07/2024 às 14:23
Grato pela atenção.
A Certidão foi solicitada à SPPREV em Fevereiro passado.
Qual o motivo da demora para emissão?
Afinal são quase 5 meses de espera.
Réplica da empresa
19/07/2024 às 16:56
Prezado Sr. José Carlos,
Esclarecemos que a São Paulo Previdência - SPPREV não emite Certidão de Tempo de Contribuição - CTC, pois é um ato exclusivo do RH do órgão de origem do qual o ex-servidor era vinculado.
Ressaltamos que cabe à autarquia apenas homologar tal Certidão, se estiver de acordo com a lei em vigor, quando o órgão de origem encaminhar à SPPREV.
Além disso, cumpre destacar que, provavelmente, esse período de espera ocorreu devido à necessidade de cumprimento de exigências por parte do RH do órgão de origem.
Atenciosamente,
São Paulo Previdência