São Pedro Thermas Resort

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Ribeirão Preto - SP

24/07/2026 às 10:04

ID: 254698633

Minha experiência no Thermas de São Pedro foi extremamente frustrante.

Escolhi o parque principalmente porque a divulgação informa que as águas são quentes. No entanto, durante a minha visita, apenas a área do Vulcão e os toboáguas do complexo Karaka estavam com água aquecida. As demais atrações estavam com água fria, o que fez com que praticamente todos os visitantes se concentrassem nas poucas atrações aquecidas, tornando a experiência muito desagradável. Questionando funcionários sobre as águas extremamente congelantes, fui informada que estavam com problemas nas caldeiras. Lendo as respostas do proprietário às avaliações no Google, vemos o quanto nos chamam de [Editado pelo Reclame Aqui], dizendo que as águas são quentinhas e que a percepção de sensação varia de pessoa para pessoa. Na minha família somos em 3 seres humanos e os 3 concordaram que a temperatura estava absurdamente baixa, inclusive meu filho saiu com a boca roxa das piscinas, não aguentando permanecer por muito tempo.

Além disso, tive a impressão de que o parque vende mais ingressos do que sua estrutura comporta. As filas eram enormes durante todo o dia e, para piorar, a liberação de cada pessoa nos toboáguas era extremamente demorada, aumentando ainda mais o tempo de espera.

Outro ponto que não fez sentido foi a regra que obrigava meu filho, de 10 anos e 1,45 m de altura, a estar acompanhado por um responsável para utilizar toboáguas compatíveis com a altura dele. Não consegui entender a lógica dessa exigência, já que ele atende aos requisitos de altura da atração.

Também fiquei hospedada no São Pedro Thermas Resort e recebi com entusiasmo a informação de que, na terça-feira, o parque seria exclusivo para os hóspedes, sem a presença do público em geral. Imaginei que isso proporcionaria uma experiência diferenciada, mas foi exatamente o contrário.

Ao chegarmos ao parque, apenas a piscina de ondas estava funcionando. Nenhuma outra atração estava aberta. Para piorar, a água da piscina estava extremamente fria, praticamente congelante, e as ondas permaneciam desligadas na maior parte do tempo, sendo ligadas apenas por breves períodos. Como se isso não bastasse, das 12h30 às 14h00 o parque faz uma pausa, fechando justamente a única atração que estava disponível.

E, para completar a frustração, na quarta-feira o parque permaneceu totalmente fechado para o público em geral. Ou seja, durante boa parte da nossa hospedagem praticamente não conseguimos aproveitar o parque aquático.

Saí do Thermas de São Pedro com a sensação de que a realidade está muito distante da expectativa criada pela divulgação. Foi uma experiência que não correspondeu ao investimento realizado. Infelizmente, não pretendo voltar e também não recomendaria o parque a quem procura um local com águas realmente quentes e uma estrutura funcionando plenamente.