Problemas com cupons de primeira compra e mau atendimento no chat na SAO STORE VIRTUAL

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

29/05/2026 às 13:28

ID: 250042363

Fui fazer minha primeira compra no site (SAO STORE VIRTUAL), estava com alguns cupons, incluindo o de PRIMEIRA COMPRA. Não consegui pagar o pix no tempo determinado, pois fiquei sem internet. Fui tentar refazer a compra meia hora depois e nenhum cupom mais existe, inclusive o de primeira compra, que eu nem fiz. Tentei conversar pelo chat, fui atendida, se não me engano pelo sr Gabriel, tentei explicar a situação e ele disse que nada poderia ser feit, inclusive não parecia estar com vontade nenhum de entender o caso. Acho isso um tanto quanto errado, visto que, se eu não fiz a compra, como que os cupons foram cancelados?


Meu nome é *****


CPF *****

Compartilhe