O que aconteceu
Comprei um Scarpin 03/10/2026 usei uma vez e o salto apresentou um defeito fui até a loja física dia 05/10/2026 e não quiseram fazer a troca do produto e nem devolver o dinheiro que foi pago a vista. Não estou satisfeita e muito frustrada com a empresa.
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4Interações da reclamação
Sapatinho de Luxo respondeu
08/10/2026 às 15:32
Olá, Gislane! Tudo bem?
Lamentamos o transtorno causado á você.
Mas fique tranquilo, logo iremos entrar em contato para te ajudar da melhor maneira.
Atenciosamente,
SAC
Celular: 51 992262194
www.sapatinhodeluxo.com.br
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Entraram em contato mais não resolveu o problema, comprei um Scarpin e usei uma vez produto de péssima qualidade, e não devolveram meu dinheiro, com certeza nunca mais voltarei a comprar calçado dessa marca, DESCARTÁVEL.