ELOGIO: Turim Shop (Turim Viva o Frio)

Reclamação resolvida

Resolvido

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Vila Velha - ES

21/11/2024 às 08:43

ID: 202495367

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Extremamente satisfeita com a Loja Turim Shop (Turim viva o frio).
Encontrei a loja pelo Instagram e resolvi comprar uma bota impermeável, para frio e neve.
O produto chegou exatamente como anunciado, no prazo estipulado, muito bem embalado, no capricho, e dentro das especificações contidas no site.
Produto de ótima qualidade, muito bem acabado, a tabela de medidas é na padronagem brasileira (o que é um ponto bem positivo para a venda no Brasil).
Serviu muito bem, e eu amei o produto. Além de bonita.
Nunca fiquei tão satisfeita com uma compra de calçado pela internet, quanto estou com essa compra com a Turim.
O cheiro do produto é característico do couro, principalmente produto novo, nada que desabone a loja.
Só deixar o produto arejar para ir saindo aquele cheiro de couro novo, que é super normal desse tipo de material.
Sou alérgica a cheiro ativo, e não vi problema nenhum com isso, visto que é normal esse cheiro, e vai ser usado no pé. Já deixei arejando e está suavizando o cheiro.
Não veio com perfume e isso é bom.
Parabéns a Turim Shop pela excelente prestação de serviço ao cliente, e pelo excelente produto.
Além de ter preço justo, com facilidade de pagamento.
Virei cliente.

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Resposta da empresa

22/01/2026 às 14:20

Olá Marcia! Tudo bem?
Agradecemos o seu elogio, ficamos extremamente felizes com sua satisfação!
Conte conosco!
Abraços da equipe Turim.

Consideração final do consumidor

23/01/2026 às 11:37

Nada a reclamar. Muito satisfeita com a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10