Pedido #*****: Atraso na entrega, falta de satisfação e possível cancelamento devido à má comunicação e descaso.
Respondida
Teresina - PI
13/04/2026 às 16:32
ID: 245933639
Fiz uma compra no dia 5/04 hoje 13/04 nem satisfação sobre envio. Alegaram problema com o Governo e disseram que todos os pedidos iram retornar e serem enviados HOJE, entrei em contato novamente hoje e simplesmente nenhuma satisfação nem contato, o pedido ta da mesma forma como devolução da transportadora e hoje não responderam nada!!!!! To aqui com todos os prints de conversas e do pedido 491,98 REAIS PEDIDO #***** vou atras dos meus direitos pois vou fazer cancelamento do mesmo, não tive suporte algum!!! Era mais facil serem honestos e cancelarem e fazer o estorno do que dar uma dor de cabeça dessa ou [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 05:07
Olá, as empresas transportadoras estão passando por uma mudança de operação, com uma legislação nova, pedimos desculpas, mas já se adaptamos a burocracia e está normalizado!
Equipe Sapientiae Niche!