Respondida

Produto não recebido e status de rastreio não atualizado

Sapientiae

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Realizei uma comprar nessa empresa no dia 18/05, com previsão de entrega para o dia 25/05. Nesse sentido, tentando acompanhar o status do pedido com código de rastreio, nunca que atualizava.

E até o momento não recebi o produto, e nem o status do pedido é atualizado.

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Interações da reclamação

  1. Sapientiae respondeu

    28/05/2026 às 20:35

    Olá boa noite, lamentamos o caso as transportadoras em alguns casos não atendem a promessa da entrega, nós tentamos proporcionar a melhor experiência!

    Equipe Sapientiae Niche!