Não respondida

Empresa alega débito via Pix e ameaça CNPJ, mas cliente não reconhece a cobrança e Banco não confirma transação.

sapo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Em 30/08/2026 recebi um e-mail dessa empresa dizendo que devo um valor e que meu CNPJ seja impugnado. Cito abaixo o teor do e-mail:

Penhora Online - CNPJ ***** - Via Bacenjud

Setor de Recuperação Judicial e Extrajudicial < ***** >

MEMORANDO DE CONTESTAÇÃO EM SEU CNPJ

Estimado(a) RM SERVICOS DE TI LTDA, identificada pelo CNPJ *****, instalado no Endereço *****. Telefone(s): *****. Quadro de Sócios: Rafael Mauri De Souza (49-sócio-administrador), Paula Moreira Manzo Mauri (22-sócio).

A presente missiva tem como escopo notificar Vossa Senhoria referente a débito não liquidado. Conforme consta em nossos registros, foi objetificado um Devolução indevida utilizando o meio de pagamentos Pix, em fator causal inconsistência operacional, perfazendo 50,00.

Ressaltado adiante que o valor irregularmente cancelada por conta de uma inconsistência operacional sistêmica, já devidamente saneada, porém com reflexos financeiros que ora se cobram.

Descrição Valor

Quantia do Devolução indevida 50,00

Tarifas (custos) + 9,99

MONTANTE TOTAL AJUSTADO 59,99

Diante do exposto, A obrigação admite exigibilidade até 01/09/2026, sob pena de suspensão de contas do CNPJ e dentre outras ações negativas.

Com esse direcionamento, Indicamos a imediata satisfação do débito. é indicado a seguir o transação Pix Copia e Cola:

TRANSAÇÃO PIX COPIA E COLA:

*****

Sem mais rodeios, estamos no aguardo ao referente acerca atendimento espontâneo da obrigação.

Adverte-se que a não regularização acarretará medidas extrajudiciais e judiciais autorizadas.

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Gostaria de entender melhor com dados da empresa, pois já entrei em contato com o Banco e não há nada pago ou recebido pelo PIX - também abri um BO sobre o assunto.

Quero exclarecimento.