Funcionária da Sapore se recusa a vender bebidas no Hospital da Mulher

Há uma unidade da Sapore no Hospital da Mulher de São Paulo e tem uma funcionária que toda vez que ela está trabalhando no dia, nos auxiliando no Self-service, ela se recusa a vender bebidas/produtos da empresa sobre a justificativa de que não tem a chave da geladeira. Acho isso um absurdo, considerando que com as outras funcionárias conseguimos comprar os produtos sem nenhuma dificuldade, mas todo plantão dessa funcionária ela se recusa a vender. Hoje, dia 19/09/26, às 12 horas, em plena semana do consumidor, a funcionária continua com a postura anti-profissional de usar argumentos duvidosos para se recusar a vender os produtos da empresa. Gostaríamos de saber se há uma política da empresa de que a funcionária é proibida de vender bebidas aos clientes durante o turno dela ou se ela simplesmente decidiu não vender quando for dia dela de trabalhar. Grato!