O que aconteceu
Venho através desse formalizar minha insatisfação com as refeições servidas pelo Sapore, nas instalações da FGV Rio. Na última terça-feira (30/07/*******), dentre as refeições servidas, havia a opção de Gurjão de Peixe, que foi servido no cardápio do expresso. Para minha surpresa, o peixe estava cheio de espinhas, o que eu acredito que tenha sido uma grave falha na hora do preparo não terem o retirado. Em outra ocasião, havia espinha de peixe na torta de peixe. Em outra oportunidade, o frango estava cru. Percebe-se assim, que o problema no preparo das refeições é recorrente, e não um fato isolado. Além disso, muitas das vezes as refeições dispostas estão frias. Cabe aqui também o relato que frequentemente há falta de talheres e pratos quando vamos nos servir.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0não tive retorno.
Resposta final da empresa
16/12/2019 às 10:49
Olá Clara,
Agradecemos pelo seu relato e a respondemos em seu e-mail pessoal!
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC
Tel: ******* 7727673
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