Não resolvido

Má qualidade dos alimentos

Sapore

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Venho através desse formalizar minha insatisfação com as refeições servidas pelo Sapore, nas instalações da FGV Rio. Na última terça-feira (30/07/*******), dentre as refeições servidas, havia a opção de Gurjão de Peixe, que foi servido no cardápio do expresso. Para minha surpresa, o peixe estava cheio de espinhas, o que eu acredito que tenha sido uma grave falha na hora do preparo não terem o retirado. Em outra ocasião, havia espinha de peixe na torta de peixe. Em outra oportunidade, o frango estava cru. Percebe-se assim, que o problema no preparo das refeições é recorrente, e não um fato isolado. Além disso, muitas das vezes as refeições dispostas estão frias. Cabe aqui também o relato que frequentemente há falta de talheres e pratos quando vamos nos servir.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    não tive retorno.

  2. Resposta final da empresa

    16/12/2019 às 10:49

    Olá Clara,

    Agradecemos pelo seu relato e a respondemos em seu e-mail pessoal!

    Ficamos à disposição.

    Atenciosamente,

    SAC

    Tel: ******* 7727673

    *******