Não resolvido

Pagar multa não justa

SARAIVA E SOUZA CLINICA ODONTOLOGICA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Hoje meio dia foi nessa clínica para tratar meus dentes, pagei o valor de tratamento, e o atendente falou pra mim que na próxima segunda feira dia 23 vou fazer o canal e hoje a tarde vou fazer medicação para o dentes que está doendo até segunda feira e fazer o canal.

Na noite fui lá, eu fiz a medicação. Depois eu queria confirmar o dia de fazer o canal. Aí eles falaram pra mim que o médico que fez o canal vem só dia 30. E este dia eu tenho viagem. Então eu tenho que aguardar mais 15 dias . No total 27 dias .

Falei que eu quero cancelar . Falaram que tem que pagar a multa de ******* reais + ******* reais de medicação. O total de ******* reais.

No final pagei só ******* reais da multa .

Este valor que eu paguei não é justo . Sim está no contrato que assinei mas o atendente passou para mim um dia errado. Então ele que fiz o erro. E vocês que tem que me pagar pelo tempo que gastei.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    a empresa não devolveu meu dinheiro.