Computador não reconhece o LEV Saraiva após conexão via USB

Não respondida
Natal - RN
18/07/2026 às 12:22
ID: 254241571
Tenho o LEV Saraiva há alguns anos e o usava normalmente até que recentemente precisei adicionar alguns livros e nenhum computador o reconhece mais.
Quando eu conecto o cabo USB no computador e no LEV, o LEV acende a luz embaixo, mas apesar disso o computador não reconhece o dispositivo. Já tentei mais de uma vez em mais de um computador, mas não funciona. Já tentei em aparelhos diferentes, com cabos USB diferentes, e nada!
Tenho visto que este é um problema recorrente que acontece a várias pessoas, mas, infelizmente, não consigo encontrar nenhuma solução online para o problema.
Gostaria de uma solução!