Sem correspondencia por parte da empresa

Não respondida
Curitiba - PR
16/05/2024 às 07:35
ID: 188891075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisicao do curso Zero101 no dia 03/04 e apos assistir algumas aulas entendi que este nao era o tipo de curso que estava buscando e solicitei o cancelamento no dia 06/04 e solicitei a equipe por meio do email ******* a alteracao e/ou migracao para o curso Sardinha Evolution, em sendo possivel. Infelizmente a equipe nunca retornou a nenhum dos contatos efetivados.
Contatos posteriores efetivados, nos dias 14/04, 22/04, 27/04 e o ultimo no dia 07/05.
O que inicialmente foi uma solicitacao de migracao para um novo curso se tornou um pesadelo e devido a tal situação tenho tentado reaver os recursos investidos no curso.
Sendo que no ultimo email mencionei que se não fosse possivel a solução pacifica da situação, caberia inicialmente um contato via reclame aqui e posteriormente uma fase litigiosa.
Nao resido no Brasil e a empresa pode me contactar via email.