Não respondida

Não recebi retorno sobre a troca/reembolso de scrubs após devolução

Saritascrubs

cidade: Parnamirim

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O que aconteceu

Fiz uma compra através no site de três scrubs, um precisei realizar a devolução para fazer a troca por outro ou ter o reembolso, realizei o PAC reverso no dia 24/09, da forma que a empresa orientou, o pacote chegou á unidade física da empresa dia 30/09 e ainda não tive retorno, mesmo já tendo entrado em contato nos canais de atendimento. O prazo estipulado para análise da peça de 7 dias, como orientado pela empresa, já passou e até agora não me foi dado o retorno.

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