Cobrança indevida por serviço não prestado
Não respondida
São Paulo - SP
28/08/2026 às 15:59
ID: 257650969
Fiz um cotação de instalação do rastreador e meu veículo não foi aprovado, agora estão me cobrando uma fatura de $500 pelos atendimento.
Todos os dias recebo ligação referente a esse débito que desconheço
Estão cobrando um agendamento que nunca fui informado que teria pois quando procurei a sascar perguntei se teria que pagar algo e a atendente falou que após a instalação iria ter a mensalidade do equipamento porém não foi instalado nem assinado nenhum contrato e agora estão me ameaçando de negativar meu nome no Serasa por um serviço que não estou usando.
Já solicitei várias vezes o número de protocolo e não me mandam pra eu poder ir no procon formalizar a reclamação
Atendentes mal instruídos só falam que não tem o que fazer e que sou obrigado a pagar o boleto