Dificuldade no cancelamento do rastreamento e falta de retorno da Sascar
Respondida
São Paulo - SP
06/03/2026 às 17:51
ID: 242546695
Estou tentando fazer o cancelamento do rastreio que tenho com a Sascar a muito tempo!
Hoje não preciso mais dos serviços e simplesmente não sou atendida no telefone informa para entregar em contato pelo e-mail
Mandei o e-mail no dia 17 de fevereiro
Responderam ofertando uma redução no valor
Recusei e simplesmente não tive retorno !
Acho muito desrespeito com o cliente !
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 11:03
Bom dia!
Informamos que conforme contato via Whatssap, a sua solicitação de cancelamento foi atendida.
Esperamos que todas as informações tenham sido esclarecidas.
Agradecemos sua manifestação pois será importante para a melhoria dos nossos processos de atendimento (ou dos nossos produtos e serviços).
Atenciosamente
Michelin connectedfleet by Sascar