Reativação de serviço Sascar Rastreador após problemas financeiros e negociação de dívida pendente

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Miguel dos Campos - AL

24/04/2026 às 10:57

ID: 246848147

Bom dia a minha reclamação é o seguinte eu tenho um serviço da Sascar rastreamento infelizmente tive alguns problemas aí financeiro e tive que dar uma parada né tanto no transporte como no serviço E aí eu agora tentei um acordo para reativar o sistema né pagar o que deve e reativar só que aí eles a atendente simplesmente disse que não tem como ativar novamente e eu tenho que pagar e aí eu quero ver por aqui se a gente consegue um acordo entre as partes né para a gente negociar esse valor devido e ativa novamente o serviço até para mim conseguir pagar o que deve fica no aguardo aí o serviço é contratado pelo CNPJ *****

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 16:02

Boa tarde Sr. Savio!
Tudo bem?
Informamos que conforme contato via whatsApp, após analise de sua manifestação, precisamos o seu acordo com a oferta de negociação dos valores em aberto.

Por gentileza, aguardamos o seu retorno para seguirmos, caso deseje seguir com nossa oferta.

Atenciosamente
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Réplica do consumidor

11/05/2026 às 16:45

COMO VCS TODOS PODEM VER, A EMPRESA NÃO TEM UMA CONDIÇÃO PARA QUE O CLIENTE EFETUE O PAGAMENTO DO DEBITO E RETORNE O SERVIÇO PRESTADO SENDO CRUCIAL PARA EXERCER A ATIVIDADE DE CAMINHONEIRO,

Réplica da empresa

13/05/2026 às 16:08

Boa tarde Sr. Savio!
Tudo bem?

Podemos seguir com a tratativa mediante seu acordo na negociação ofertada anteriormente.

Aguardamos o seu retorno para seguirmos.

Observação: manteremos a proposta efetuada, porém os valores serão atualizados conforme data de confirmação da negociação.

Atenciosamente
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