Veículo não consta no sistema Sascar, impedindo o trabalho e necessitando de resolução urgente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

04/06/2026 às 23:48

ID: 250562395

Olá, boa noite.
Fiz uma reclamação referente a placa ***** que não consta esse veículo em comandos, gestão de frotas, em nada, e eu preciso que apareça no sistema, o veículo está parado sem trabalhar pois precisamos que conste em sistema da Sascar.
Foi aberto um chamado dia 02/06 mas eu não posso aguardar 72hrs. Por gentileza verificar!

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 12:59

Boa tarde Sra. Juliana!
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a oportunidade gerada pela sua manifestação, conforme contato via whatsApp verificamos que recebeu o devido suporte sobre o inconveniente apresentado.
Esperamos que todas as informações tenham sido esclarecidas.

Agradecemos sua manifestação pois será importante para a melhoria dos nossos processos de atendimento (ou dos nossos produtos e serviços).

Atenciosamente
Michelin Connectedfleet by Sascar

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 13:31

Rápidos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9