Não respondida

ENCOMENDA DESAPARECEU

saspy express

cidade: Guarapuava

O que aconteceu

Tive uma péssima experiência com a Saspy, era cliente desde 2024 até que recentemente começaram os problemas. Tive uma encomenda que desapareceu, foi entregue na doca em Miami conforme comprovante em anexo e a resposta que recebi da gerência foi essa em anexo "o pacote não foi registrado em nosso armázem"

Jogaram no meu colo o problema e disseram que eu deveria reclamar com a UPS.

Após abrir uma reclamação na UPS, já que alegação da SASPY era de que não haviam recebido a encomenda, após investigação interna foi concluído que a mercadoria FOI ENTREGUE. Package Search Complete (Package Found / Delivery Confirmed)