Fui cobrado indevidamente e meu nome negativado após migração de contrato

NÃO FAÇAM NEGÓCIOS COM A SATCOM RASTREADORES, A NÃO SER QUE QUEIRAM SER ENGANADOS POR ELA. EMPRESA QUE NÃO MANTÉM A PALAVRA COM O CLIENTE NÃO SE ESTABELECE. FIZ UMA MIGRAÇÃO DE CONTRATO COM UMA SEGURADORA QUE MANTÉM PARCERIA COM A SATCOM E FICOU ACORDADO QUE NÃO SERIA COBRADO NENHUM VALOR DE RECISÃO CONTRATUAL PORQUE A OUTRA EMPRESA JÁ HAVIA ACORDADO O CONTRATO E QUE NÃO HAVERIA CUSTO; ME INFORMARAM VIA WHATSAPP QUE JÁ ESTARIA TUDO CERTO E QUE EU NÃO DEVERIA ME PREOCUPAR MAS, PRA MINHA INFELIZ SURPRESA, RECEBI UMA NOTIFICAÇÃO DO SERASA ME INFORMANDO QUE MEU NOME ESTARIA NEGATIVADO POR CONTA DE UMA DÍVIDA COM A SATCOM RASTREADORES, FIQUEI MUITO INDIGNADO COM A NOTÍCIA POIS, JÁ HAVIA SIDO ACORDADO COM A ATENDENTE DA SATCOM QUE NÃO TERIA CUSTO ALGUM AO FAZER A MIGRAÇÃO, AGORA ESTOU COM O NOME NEGATIVADO SEM TER SIDO INFORMADO PELA EMPRESA QUE ISSO SERIA FEITO E O MOTIVO. ESTOU VENDO MEIOS LEGAIS DE RESOLVER ESSA SITUAÇÃO PORQUE FUI PREJUDICADO POR UMA EMPRESA QUE EU JULGAVA SER SÉRIA. NÃO SE DEIXEM ENGANAR, PROCUREM OUTRA EMPRESA DE RASTREAMENTO A SATCOM NÃO É UMA EMPRESA SÉRIA. (EMPRESA DE "PRÁSTICO")