O que aconteceu
Bom dia !!! Fiz um compra na loja sate outlet na praia grande de 02 sofá cama e contratei um serviço de impermeabilização para o sofá.
O produto chegou com defeito e sem a impermeabilização que não foi feita direito. O sofá está descosturando, não encaixa corretamente o sofá, pois são 02 módulos para cada sofá e tem madeita quebrada na parte interna do sofá. Entrei em contato com a sate outlet na Praia Grande-SP e me pediram um prazo de 30 dias. O prazo já terminou e a empresa em questão não deu nenhuma satisfação!!!
Gostaria de salientar que na hora da compra foi uma maravilha, mas no pos venda , fica muito a desejar. Agora vou procurar os meus direitos, vou solicitar o cancelamento dos produtos e do serviço contratado, junto ao Procon e a instituição financeira.