BRAVIUM NAO ENTREGA PRODUTOS COMPRADOS
Resolvido
São Paulo - SP
05/06/2024 às 11:46
ID: 190173201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois produtos através do app Dotz sendo a empresa Bravium responsável pela entrega. Trata-se dos produtos sob n************* e final *******. Recebi email informando que foi entregue, contestei sob ******* n ******* e responderam insistindo que entregaram a um tal de paulo roberto os produtos em minha residência. IREI AO PROCON CASO NAO ME ENTREGUEM EM 1 SEMANA OS PRODUTOS.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/06/2024 às 16:55
Olá Antonio , tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, ficamos felizes que seu pedido foi entregue e já pode aproveitar seu produto!
Qualquer dúvida estamos inteiramente a disposição!
Atendimento ao Cliente
Bravium
Telefones:******* /*******
E-mail: *******
Segunda à Sexta das 9h00 às 18h00
Consideração final do consumidor
11/06/2024 às 11:34
Ótimo retorno e solução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10