Respondida

Não recebi meu produto do programa de pontos AmBev e só me enrolam

Bravium

cidade: Alfenas

O que aconteceu

Realizei uma compra no site da AmBev com o programa de pontos em novembro de *******, e não recebi o produto, estou tentando até hoje resolver e só me enrolam.

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Interações da reclamação

  1. Bravium respondeu

    26/10/2026 às 12:48

    Olá, Wania! Tudo bem?

    Recebemos seu relato e informamos que o cancelamento do pedido foi concluído com sucesso.

    Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e reforçamos que seguimos sempre em busca de aprimorar nossos processos para proporcionar uma experiência cada vez mais positiva e encantadora.

    Caso volte a comprar conosco no futuro, ficaremos felizes em oferecer um atendimento ainda mais especial.

    Conte sempre com a gente estamos aqui para o que precisar!

    Atendimento ao Cliente Bravium

    [email protected]

    Segunda a sexta, das 9h às 18h