Pedido não recebido!
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
08/05/2026 às 10:29
ID: 248075151
Fiz um pedido através do *****, *****.
Número do pedido *****
É um presente pro *****, o prazo de entrega atrasou. ***** e ouço uma mensagem de que não é possível completar a ligação.
A última atualização tem 4 dias, quando recebi a nota fiscal.
Preciso saber sobre meu pedido, o pior é ter que pagar um ***** e nem receber o pedido.
Frustrante!
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 08:47
Olá, Joelma ! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno, mas ficamos felizes em saber que seu pedido foi entregue e que agora você já pode aproveitar o seu produto!
Se precisar de qualquer coisa, seguimos totalmente à disposição para te ajudar no que for necessário.
Atendimento ao Cliente Bravium
(11) 3627-0400 / (11) 3627-0384
[email protected]
Segunda a sexta, das 9h às 18h
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 10:57
Graças a Deus, recebi o pedido, atrasado, porém a tempo pro dia das mães. Entraram em contato pelo WhatsApp, e solucionaram o problema. Adorei!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10