Prazo de entrega expirado e canais de atendimento inoperantes

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Paulista - PE

15/07/2026 às 22:36

ID: 254039139

Fiz uma compra no dia 24/06 e o prazo de espera já passou. Tento contato por todos os canais fornecidos por eles e nenhum desses canais funcionam. Telefone não pega, e-mail não pega e dá como inexistente.
Uma empresa tão grande com a comunicação tão lamentável. Entramos no site para reastear o pedido e o site também não funciona, põe imagens retrogradas e aleatorias.

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 17:53

Olá, Camila! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno, mas ficamos felizes em saber que seu pedido foi entregue e que agora você já pode aproveitar o seu produto!

Se precisar de qualquer coisa, seguimos totalmente à disposição para te ajudar no que for necessário.

Atendimento ao Cliente Bravium
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