Reclamação sobre não recebimento de produtos resgatados com pontos após pagamento anual

Não respondida
Camaçari - BA
19/07/2026 às 20:43
ID: 254229653
Depois de pagar por um ano 20 reais por mês através pix o familhao de *****, solicitei pelo zap deles o resgate em produtos conforme tinha direito solicitei o produtos conforme meus pontos e ficaram de me enviar a mercadoria até 01/07/1926 e até agora não chegou e me deram até um número de protocolo *****. Tento falar e não me dão resposta e um atendimento robótico é como meu e-mail
Dado na época travou tento mudar meu novo email e nada , que atual
É este ***** e i endereço que está para entrega do produto e *****