Demora excessiva no reparo do veículo e falta de peças de reposição
Não respondida
São Paulo - SP
22/01/2026 às 08:48
ID: 238457467
Bom dia ! Estou com o carro na oficina a mais de dois meses ! Tive problemas com a seguradora Ezze , pois s ogficina me relatou que s seguradora demorou para a tratativa em relação as peças ! Agora a oficina me relatou que aguarda peças básicas a chegar e prazo para dia 23/01 . Porém dia 21/01 e nada das peças e a Satiko Car me relatou por Whatszapp que se não chegar me entregam o carro com peças antigas e QUANDO chegar solicitam o veículo novamente ! Relatando que fui bem atendida pela Juliana mas acho descaso em não cobrarem as peças sendo que estou sem o veículo desde Novembro 2025 .