Reclamar dessa empresa

Itapagipe - MG

30/06/2026 às 09:39

ID: 252669481

Eles não dão suporte ao consumidor, recebi um produto danificado e não resolvem, não respondem

Compartilhe

Resposta da empresa

08/07/2026 às 15:59

Olá, Elaine!

Sentimos muito pela experiência e pelo transtorno em relação ao produto.

Conforme conversamos, seu atendimento foi concluído e a situação foi resolvida, até mesmo antes desta publicação ser realizada.

Durante o atendimento, houve um desencontro na comunicação, pois suas mensagens da conversa estavam configuradas como temporárias 24h, o que acabou demandando mais tempo para finalização de atendimento, mas assim que retomamos as atividades, demos continuidade ao atendimento e resolvemos a situação imediatamente.

Agradecemos pela compreensão e também pela confiança em comprar conosco novamente.