Cobrança indevida por serviço não funcional e inclusão indevida no SPC
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/12/2025 às 11:05
ID: 235676137
Me cobram por um serviço que não funciona moro em um endereço e meu carro consta em outro já pedi muitas vezes pra resolver e nada ainda colocaram meu nome no spc!
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 11:47
Olá, Kevin,
Tudo bem?
Agradecemos o seu contato, que é muito importante para nós.
Informamos-lhe que já encaminhamos a sua reclamação para o departamento responsável e a tratativa já foi encerrada.
Agradecemos pelo feedback, ele é muito importante para que possamos melhorar continuamente nossos serviços.
Obrigado por confiar na MOVYX e esperamos ter a oportunidade de atendê-la sempre com excelência.
Atenciosamente,
Equipe Relacionamento MOVYX
[email protected]
(31) 2517-2600
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 12:47
Obrigado foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10