Impossibilidade de logar no aplicativo

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

28/07/2026 às 13:56

ID: 255038433

Não estou conseguindo acessar o app. Agora há pouco, precisava parar o carro em local de estacionamento rotativo e não pude fazê-lo, pois não consegui logar no aplicativo.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 09:40

Olá, Renata,

Tudo bem?

Agradecemos o seu contato, que é muito importante para nós.

Informamos-lhe que já a sua solicitação foi resolvida.

Obrigado por confiar na MOVYX e esperamos ter a oportunidade de atendê-la sempre com excelência.

Atenciosamente,
Equipe Relacionamento MOVYX
[email protected]
(31) 2517-2600

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 17:24

Fui prontamente atendida por uma funcionária da Movyx, que seguiu me atualizado sobre todo o andamento do processo, até a resolução do meu problema. O atendimento foi impecável.
Falhas no sistema podem ocorrer com qualquer aplicativo, o que diferencia uma empresa séria das demais é a atenção dada ao cliente. Estão de parabéns! Obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10