O que aconteceu
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Sattrack respondeu
11/11/2026 às 14:14
Olá, Lissandra!
Lamentamos a insatisfação relatada e agradecemos a sua manifestação por este canal.
Informamos que a discussão sobre o encerramento do contrato está em andamento na Justiça, com recurso aguardando julgamento. A Sattrack respeita o Poder Judiciário e cumprirá o que for definitivamente decidido.
Por haver processo em curso e por envolver dados pessoais, os demais pontos relacionados ao contrato serão tratados exclusivamente no âmbito judicial, por meio dos representantes legais das partes. Por esse motivo, não nos manifestaremos sobre detalhes do caso neste espaço.
Atenciosamente,
Sattrack Rastreamento