Respondida

Não consigo cancelar meu plano e os canais de atendimento não respondem

Sattrack

cidade: Colombo

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O que aconteceu

Várias tentativas de acordo para cancelamento sem sucesso já paguei 34 parcelas, minha esposa tentou de diversas formas mas sem sucesso os canais via whatsapp não respondem e o 0800 não cancelam eles desligam na cara

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sattrack respondeu

    11/11/2026 às 14:13

    Olá, Leonardo!

    Informamos que já estamos em contato para tratar da situação apresentada e buscar a melhor solução para a questão do cancelamento o mais breve possível. Nosso consultor já está realizando o atendimento e acompanhando o caso para prestar todo o suporte necessário.

    Reforçamos nosso compromisso em buscar uma solução satisfatória e agradecemos pela oportunidade de esclarecer e resolver a situação.

    Permanecemos à disposição!

    Atenciosamente,

    Equipe Sattrack Rastreamento.

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