Resolvido

Atendimento pelo WhatsApp é péssimo, com demora e informação incompleta.

Saúde Livre

cidade: Itupeva

O que aconteceu

Atendimento pelo WhatsApp é [Editado pelo Reclame Aqui], Vc perguntas as coisas e levam mais de 15 minutos para vir com informação incompleta. Vacina custa o mesmo valor em qualquer lugar é tudo preó tabelado, portanto vou fazer o esquema vacinal do pessoal aqui em um lugar mais atencioso.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Saúde Livre respondeu

    21/05/2026 às 16:49

    Olá, José Luiz.

    Sentimos muito pela experiência que teve com o atendimento da unidade. Entendemos que agilidade, clareza e atenção fazem toda diferença, principalmente em um serviço tão importante quanto o de vacinação.

    Seu relato foi direcionado para alinhamento e reforço dos processos de atendimento da equipe da unidade Itupeva, pois esse não é o padrão que buscamos dentro da.

    Agradecemos pelo feedback, pois ele nos ajuda a identificar pontos de melhoria e evoluir continuamente.

    Atenciosamente,

    Equipe Saúde Livre Vacinas

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Resposta padrão. O atendimento por whatsapp mal feito deles me levou a procurar outro serviço. Achei um bem melhor que atende a domicilio e custa mais barato. Estou recomendando a minha experiencia com a Beep pra todos conhecidos e alertando sobre a experência ruim que que tive com a Saude Livre.