Atendimento pelo WhatsApp é péssimo, com demora e informação incompleta.
Resolvido
Itupeva - SP
09/04/2026 às 15:01
ID: 245621985
Atendimento pelo WhatsApp é [Editado pelo Reclame Aqui], Vc perguntas as coisas e levam mais de 15 minutos para vir com informação incompleta. Vacina custa o mesmo valor em qualquer lugar é tudo preó tabelado, portanto vou fazer o esquema vacinal do pessoal aqui em um lugar mais atencioso.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 16:49
Olá, José Luiz.
Sentimos muito pela experiência que teve com o atendimento da unidade. Entendemos que agilidade, clareza e atenção fazem toda diferença, principalmente em um serviço tão importante quanto o de vacinação.
Seu relato foi direcionado para alinhamento e reforço dos processos de atendimento da equipe da unidade Itupeva, pois esse não é o padrão que buscamos dentro da.
Agradecemos pelo feedback, pois ele nos ajuda a identificar pontos de melhoria e evoluir continuamente.
Atenciosamente,
Equipe Saúde Livre Vacinas
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 12:50
Resposta padrão. O atendimento por whatsapp mal feito deles me levou a procurar outro serviço. Achei um bem melhor que atende a domicilio e custa mais barato. Estou recomendando a minha experiencia com a Beep pra todos conhecidos e alertando sobre a experência ruim que que tive com a Saude Livre.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2