Não recebi minha caneta de sobrancelha no prazo e a empresa não cancelou

Não respondida
Ribeirão Pires - SP
24/09/2026 às 16:21
ID: 259980983
Fiz a compra do produto Caneta de sobrancelha full efect no dia 09/09 através do site da empresa e o mesmo dizia que o produto chegaria em ate 5 dias úteis (no caso seria até o dia 15/09).
No dia 15/09 como o produto nao havia chegado, entrei em contato através do WhatsApp da empresa e a resposta foi que o produto estava em transito e que em breve seria postado e que em breve receberia o código de rastreio , ou seja, o produto ainda nem havia postado ainda.
Hoje, dia 24/09 após solicitar o cancelamento do produto recebi o código de rastreio.
Agora solicitei o cancelamento do produto e a empresa não dá um retorno.
Não indico essa empresa, pois percebi que eles nao honram com o compromisso de entregar na data prometida.