Demora excessiva no agendamento e falta de especialidade médica no aplicativo de plano de saúde

Question

Boa tarde Quero fazer uma reclamação que eu estou tentando fazer um agendamento no plano de saúde Luca ou São Lucas e faz quatro horas que eu tô esperando uma resposta de agendamento e outra coisa eu fui procurar especialista ortopedia de coluna no meu aplicativo não aparece. Fico no aguardo um retorno