Cancelamento de Compra e Estorno do Cartão
Em réplica
Ibiporã - PR
08/02/2022 às 09:23
ID: 138034023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma meia sigvaris porem não veio conforme o anúncio, a embalagem era diferente, fiz a devolução do produto e até agora não cancelaram a minha compra e estorno do cartão.
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Resposta da empresa
08/02/2022 às 10:37
Prezada Sra. Juliana, entre em contato por email no ******* ou no fone******* e providenciaremos a troca ou devolução.
Qualquer problema nos contate.
Réplica do consumidor
08/02/2022 às 12:53
Vou mandar e-mail mas nunca respondem e o telefone nunca atendem!!
Réplica da empresa
08/02/2022 às 18:29
Prezada Sra. Juliana, entrei em contato com o departamento de devolução e sua meia já foi recebida e o estorno já foi solicitado.
A devolução é feita em 1 ou duas faturas, dependendo de sua data de vencimento.
Qualquer dúvida basta nos contatar.