Produto que não foi entregue
Não resolvido
São Paulo - SP
30/10/2023 às 16:18
ID: 174293423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO produto que comprei via cartão de crédito em 09/10/******* e com prazo de entrega em 18/10/******* (conforme site de rastreamento dos correios) não foi entregue.
O fato é que não preciso mais do produto porque fui obrigado a dar outra solução emergencial.
Devido à gigantescas dificuldades para entrar em contato com a empresa, inicialmente estou buscando contato por aqui.
Solicito o cancelamento da compra.
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Consideração final do consumidor
20/02/2024 às 16:13
Pior do que péssimo. Drogaria São Paulo e parceiros precisam se dar conta que não estão trabalhando com artigos de tabacaria. Há uma certa diferença.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/02/2024 às 16:38
Boa tarde Sr. José
Foi feito o cancelamento - Crédito parcelado lojaR$ *******,90R$ *******,9000Cancelado.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Atenciosamente
Marli