Não resolvido

Produto que não foi entregue

Saúde Store

cidade: São Paulo

O que aconteceu

O produto que comprei via cartão de crédito em 09/10/******* e com prazo de entrega em 18/10/******* (conforme site de rastreamento dos correios) não foi entregue.

O fato é que não preciso mais do produto porque fui obrigado a dar outra solução emergencial.

Devido à gigantescas dificuldades para entrar em contato com a empresa, inicialmente estou buscando contato por aqui.

Solicito o cancelamento da compra.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Pior do que péssimo. Drogaria São Paulo e parceiros precisam se dar conta que não estão trabalhando com artigos de tabacaria. Há uma certa diferença.

  2. Resposta final da empresa

    20/02/2024 às 16:38

    Boa tarde Sr. José

    Foi feito o cancelamento - Crédito parcelado lojaR$ *******,90R$ *******,9000Cancelado.

    Qualquer duvida estamos a disposição.

    Atenciosamente

    Marli