Atraso na entrega e falta de informações sobre o pedido

Não respondida
Presidente Epitácio - SP
26/05/2026 às 15:02
ID: 249735281
Fiz uma compra no dia 23 /02/2026
E era necessário esperar 30 dias úteis para produção e 7 dias para entrega totalizando 37 dias úteis, só que já se passou mais de 60 dias úteis e nada de entregar e for ao frete que custou 200,00 a loja a lega que a transportadora está com a encomenda e que a mesma seria entregue semana passada . Hoje entrei em contato novamente e me me disse que ainda estáva na cidade de São Paulo , só enrola uma hora fala uma coisa depois fala outra . Não tem nota fiscal não me dá código de rastreamento sendo que já pedi diversas vezes , nunca vi isso na minha vida estou indignada, pois preciso do produto , eu sei que atrasos acontecem mas a transportadora já está com esse pacote a quase um mês e não entrega e nem dá código isso é o que alegam né , tá parecendo só enrolação . No caso vou que abrir um b.o pois está parecendo [Editado pelo Reclame Aqui] isso sim