O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 16/10, e como demorou além do normal para sair da loja eu fiz o cancelamento da mesma, e até agora não recebi a devolução do Pix e não consigo agendamento adequado com o local.
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4Interações da reclamação
Savancini respondeu
04/11/2026 às 10:45
Olá Natália Damando de Oliveira,
Agradecemos seu contato e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Verificamos que o atendimento foi concluído e lamentamos não termos conseguido atender plenamente às suas expectativas.
Seu feedback é muito importante e será utilizado internamente para aprimorarmos nossos processos. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro suporte.
Atenciosamente,
Equipe Savancini
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Problema resolvido, mas não voltarei a comprar