O que aconteceu
Quero deixar aqui minha indignação com a Ticketmaster!
No dia 13/10, tentei comprar ingresso para o show do U2 .Estava em uma boa colocação na fila, mas, na hora de finalizar a compra, o sistema simplesmente não concluía a operação.
Hoje, 14/10, tentei novamente. Entrei às 14h28 na fila de espera e fiquei na posição 42.812 . Para minha surpresa, minha amiga conseguiu comprar o ingresso mesmo tendo entrado depois de mim e ficou na posição 5.226.
E eu? Aguardei 3 horas e meia para, quando finalmente chegou a minha vez, encontrar tudo esgotado!
Como explicar uma situação dessas?
Qual é o critério dessa fila? Como Como confiar em um sistema que faz o consumidor perder horas de seu tempo e ainda termina com essa frustração?
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4Interações da reclamação
Saviora LTDA respondeu
27/10/2026 às 09:26
Olá! Tudo bem?
Verificamos o conteúdo da sua reclamação e identificamos que ela foi direcionada à empresa errada.
Somos a Saviora, uma marca especializada em cosméticos e cuidados com a pele, e não temos vínculo com a Ticketmaster ou com a venda de ingressos para eventos.
Orientamos, por gentileza, que verifique a empresa destinatária da sua manifestação e direcione sua reclamação ao canal correto, para que sua solicitação possa ser analisada adequadamente.
Agradecemos pela compreensão.