Respondida

Meu carro 0km voltou a apresentar problema na multimídia após a garantia

Savol Peugeot

cidade: Santo André

O que aconteceu

Desde a primeira revisão do meu veículo, venho reclamando sobre um problema na central multimídia do meu carro, que foi retirado 0 km da concessionária.

Desde então, sempre informam que realizam uma atualização e, após aproximadamente um mês, o mesmo problema volta a acontecer. Foi só o meu veículo terminar a garantia que o problema na multimídia piorou ainda mais. Kkkkk, chega a ser até engraçado!

Agora, há dias, ninguém me responde pelo WhatsApp para apresentar uma solução ou sequer dar um retorno sobre o problema.

Espero que, dessa vez, possam realmente resolver a situação de forma definitiva.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Savol Peugeot respondeu

    28/10/2026 às 10:21

    Prezado Guilherme,

    Agradecemos por compartilhar seu relato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

    Após o acompanhamento junto à equipe responsável, confirmamos que o veículo passou pelos reparos necessários e foi entregue em 30/09. Dessa forma, o atendimento foi concluído, com a realização do serviço relacionado à ocorrência relatada.

    Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados, Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe de qualidade.