Resolvido

Contrato de investimento não cumpre o prometido

Savoy Investments

cidade: Araxá

O que aconteceu

Fiz um contrato com a empresa e até agora não tive o devido atendimento necessário.

São $10.000,00 investidos.

E como não me deram retorno, pedi o reembolso mas ninguém quer me atender m

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Savoy Investments respondeu

    02/06/2026 às 15:50

    Olá, tudo bem?

    Antes de mais nada, sentimos muito pela situação relatada e compreendemos sua insatisfação diante da falta de retorno percebida.

    Informamos que já encaminhamos o seu caso para verificação junto à corretora parceira, solicitando uma análise detalhada sobre o ocorrido, incluindo as informações relacionadas ao atendimento e à solicitação mencionada. Nosso objetivo é compreender todos os pontos envolvidos para que você possa receber o direcionamento mais adequado.

    Na Savoy, buscamos auxiliar cada cliente da melhor maneira possível em sua jornada no mercado, razão pela qual estamos acompanhando sua manifestação com atenção e empenho.

    Reforçamos que permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário através dos nossos canais oficiais no Telegram e também pelo WhatsApp.

    Seguiremos acompanhando a situação e permanecemos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe Savoy Investments

  2. Consumidor respondeu

    03/06/2026 às 16:50

    O colaborador de vocês disse que eu quem devo, porém como pago sem operar.

    Outra coisa eu disse que estaria entrando com uma contra vocês.

    Ele me informou que a empresa tem dinheiro para queimar.

    Que eu sou um um endividado, que não paga.

    Disse ainda que devo advogado, contador etc, porém foi dinheiro que tirei para pagar estes.

    E ele jogou na linha cara.

    Infelizmente não estou vendo boa intenção ele nem me responde.

    Outra situação no dia 02 estava com saldo de $4.600,00.

    Quando disse que iria realizar a reclamação no dia seguinte o saldo passou para pouco mais de $1.200,00.

    Isso em dólares.

    Disse que não tenho direito a nada.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    As vezes a corretora não é clara