Stain transparente escureceu portas, diferente do esperado

Prezado Martinho Pereira,
Lamentamos o transtorno ocorrido com a aplicação do stain transparente.
Informamos que, mesmo sendo denominado "transparente", o produto pode alterar a tonalidade da madeira, conforme o tipo de superfície, cor original e preparo da peça.
Estamos à disposição para analisar o caso. Pedimos, por gentileza, que envie as fotos e a nota fiscal para o e-mail [e-mail da empresa], para que possamos avaliar uma possível solução.
Atenciosamente,
Obrigada,
Claudia Ap. da Cruz Contu
Setor Administrativo de Gestão Comercial
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Aguardando posicionamento da empresa,
Já encaminhei fotos de antes e depois.
Empresa tem que mudar esse nome transparente e colocar cor tabaco ou coisa do tipo (pq foi a cor que ficou minhas portas)

Atenção consumidores de todo Brasilllll
Se quiserem evitar dor de cabeça, raiva e prejuízo > >Não comprem o STAIN da SAYERLACK < <
Vou ter que retirar todas as 10 portas para levar para o profissional remover a cor vermelha que o Stain Sayerlack deixou.
A empresa me pediu fotos de antes e depois,nota fiscal e parou por aí... Não resolveu nada.

Boa tarde!

Estamos tentando contato via telefone e não conseguimos falar, pedimos que nos envie no e-mail ******* um nr para conversarmos, e se for possível agendarmos uma visita para averiguação.

Claudia Ap. da Cruz Contu
Setor Administrativo de Gestão Comercial
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O técnico responsável compareceu na minha obra e identificou que realmente o produto alterou a tonalidade da madeira,deixou um latão de outro verniz e no final fiquei no prejuízo pq tive que mandar um profissional lixar e passar outro verniz que comprei da marca Suvinil,pois não confiei no verniz que o técnico deixou.