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Rio de Janeiro - RJ

16/04/2024 às 20:32

ID: 186919967

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Comprei o óculos e me repassaram o rastreamento. O óculos era importado e entendi que iria demorar um pouco. A compra foi em dezembro/23 e postagem em 08/01/24.
O rastreamento em 18/03/24 diz que o óculos voltou pra China. Disseram que aguardaram pagamento de alguma taxa na alfândega e equê como não foi pago, enviaram de volta pra China. Porém, eu nunca recebi aviso da alfândega e nem me disseram que eu teria que pagar nada no momento da compra. Agora quero meu dinheiro de volta. Solicitar por email e não recebi nenhuma resposta