Não aceitaram a troca de piercing, mesmo com a peça intacta e no mesmo dia da compra.
Respondida
São Paulo - SP
24/08/2025 às 20:07
ID: 225266959
Comprei um piercing na loja de Mauá e achei o valor caro, além de não gostar do modelo. No mesmo dia tentei trocar, mas não aceitaram, o que achei um absurdo, já que só havia experimentado.
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 16:40
Olá, Gleicy.
Sentimos muito que o piercing não tenha atendido suas expectativas.
Gostaríamos de explicar que no ato da compra as vendedoras passam a seguinte orientação por questões de saúde e higiene, nossa política não permite a troca de itens como piercings após o uso ou experimentação.
Agradecemos seu contato e estamos aqui para ajudar no que for possível.