Resolvido

Pedido de cesta básica parado e falta de atendimento

SB Super Brilho

cidade: Campinas

O que aconteceu

Fiz uma assinatura e comprei uma cesta básica em 27/02, meu pedido esta parado com status em espera, quando você entra em contato pelo numero de whatsapp indicado ninguém responde, atendimento péssimo e não tem atualização do status do pedido.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. SB Super Brilho respondeu

    17/03/2026 às 14:06

    Boa Tarde Andrea, primeiramente pedimos desculpas pela falha na comunicação referente ao seu pedido. Conforme conversa pelo telefone o pedido foi entregue e recebido. Nos colocamos a disposição para qualquer dúvida. Muito Obrigada
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Para que a empresa respondesse eu precisei colocar a reclamação aqui, mas depois disso eles me atenderam bem e resolveram meu problema. Cesta recebida e bem avaliada