Espelho com fita dupla face despencou

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Araras - SP

23/01/2019 às 09:33

ID: 42201991

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Adquirimos um espelho Miconos, 3mm 90x70cm, conforme nota fiscal anexa, produto adquirido no dia 15/12/18.
O produto foi instalado conforme especificações, com a devida limpeza da superfície em azulejo no banheiro, mas veio a despencar na manhã do dia 09/01, por volta das 5hs, enquanto estávamos dormindo, causando grande susto, mas sem maiores danos. O espelho já vem com as fitas dupla face próprias, sendo necessário apenas destacar e acreditamos na proposta do fabricante.
Em contato com a C & C, onde adquirimos o produto em Bauru, fomos orientados a entrar em contato com a empresa SB VIDROS, mas informaram indevidamente sobre uma pequena vidraçaria do Rio Grande do Sul. Fomos novamente na C&C e verificamos que se trata da SB Espelhos e Vidros de Santa Catarina.
Seguem fotos anexas para verificação.
Gostaria de pedir instruções também quanto ao descarte das partes quebradas, para que não ofereça mais perigo.

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